Bantuan & Kontak

Pertanyaan yang sering diajukan

• Bagaimana cara memesan?

  Pilih produk, masukkan ke keranjang, lalu checkout sebagai tamu atau pelanggan yang masuk. Instruksi pembayaran dikirim setelah pesanan dibuat.

• Bagaimana cara melacak pesanan?

  Gunakan Lacak Pesanan dengan nomor pesanan dan email saat checkout. Status pengiriman muncul setelah paket diserahkan ke kurir.

• Metode pembayaran apa yang tersedia?

  Kami menerima pembayaran virtual account dan QRIS. Selesaikan pembayaran sebelum batas waktu di halaman konfirmasi pesanan.

• Berapa lama pengiriman?

  Lama pengiriman tergantung tujuan dan kurir yang dipilih di checkout. Estimasi hari muncul saat Anda cek ongkir.

• Bisakah membatalkan pesanan belum dibayar?

  Bisa. Pesanan belum dibayar dapat dibatalkan dari konfirmasi pesanan atau lacak pesanan sebelum pembayaran selesai.